新华网上海1月5日电（记者 王辰阳）“原本以为开一家饮品店要跑好几个部门、准备一大堆材料，没想到现在只带一张身份证，在工作人员的帮办下线上操作，一天就拿到了执照和公章！”来到上海市黄浦区政务服务中心办理业务的周先生说。如今，开店“一件事”集成服务正在惠及越来越多的企业。

据介绍，上海黄浦创新打造“开店星管家”特色服务，秉持全周期服务理念，提供“一站集成”开店指南，“黄浦小福星”线上客服和线下团队联动，将饭店、餐饮店等开办流程拆解细化、清晰呈现，真正实现企业开办“一键网办、全程无忧”。

在1月5日举行的上海市黄浦区2026年优化营商环境大会上，黄浦宣布将着力开展四大专项行动，包括政务服务舒心畅办行动、公平竞争护航发展行动、产业服务赋能增效行动、多元共治满意提升行动，共26方面工作任务。比如，重点深化开店“一件事”集成服务；推动更多政策红利免申即享、直达快享；重点加大外资总部引育力度，深化淮海新天地进口贸易促进创新示范区建设；提升涉企行政检查的各项指标表现，进一步拓展非现场检查场景，落实“无感监管”楼宇（园区）机制；进一步发挥各类企业座谈会、圆桌会、重点企业走访等常态化沟通机制作用，主动服务企业“急难愁盼”，更好地响应和解决企业诉求等。

上海市黄浦区委副书记、区长徐惠丽表示，企业的感受度是衡量营商环境最重要的指标之一，黄浦将以更加集成、便捷、可达的政策，精准服务企业的发展，让企业办事找得到人，拥有实实在在的获得感。